常見問題


Q&A
如配送時沒收到貨,會重複配送幾次呢?
是否可指定到貨時段?(上午,下午,晚上)
如果留飯店地址請飯店代收可以嗎?
收到商品後是否可要求退貨呢?
如何寄送快件?
包裹尺寸怎麼計算? 如果超過尺寸能不能另外付費運送呢?
玻璃易碎物,怎麼包裝比較好?
為什麼我輸入了包裹查詢號碼,卻沒有我的資料?
我不知道託運單號怎麼辦?
請問物品配送時間最晚到幾點?
如果印出來後的託運單有要修改的地方,可以直接在上面修改嗎?
如我想臨時更換送貨地址,在哪個流程下來得及?
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